O Portal Acioni$ta e o IBRI em parceria apresentam aos seus usuários e associados um trabalho conjunto que visa apresentar a visão do profissional de relações com investidores sobre vários temas relacionados a sua atividade, tais como relacionamentos com os acionistas e investidores, novas ferramentas de comunicação, aprimoramento profissional, governança corporativa, responsabilidade social, sustentabilidade e muitos outros assuntos que poderão ser acompanhados aqui. 
A cada semana você conhecerá a opinião dos participantes do debate sobre o tema específico a uma das perguntas. E a cada 60 dias um novo tema será escolhido.

 Ínicio: 13/11/2008

DEBATE PORTAL ACIONI$TA & IBRI 

                  TEMA :   Relações com Investidores em momentos de crise

Participantes:
Patrícia Calazans

Ivani Benazzi de Andrade


RI da Vale
GRI do Banco Bradesco S.A.

 

Atuação do Setor de RI em momentos de crise econômica mundial

A bolha do crédito imobiliário americano acabou criando uma crise de grande proporção que abalou os mercados ao redor do mundo, mas como toda crise é também um período de oportunidades. Pergunta-se:

 
     1. Como o setor de RI procura se posicionar diante de uma situação como esta que estamos vivenciando? Encarando-a como crise ou oportunidade?

2. O que você considera mais eficaz como medida para acalmar os ânimos dos acionistas: comunicados públicos na mídia e/ou comunicação direta via e-mail marketing? Por quê?

3. Sua empresa tem sido muito questionada em relação a perspectivas futuras e em que medida é possível responder a todos os que lhes procuram?

4. A política de comunicação da companhia estabelece alguma prioridade de atendimento entre acionistas, analistas e imprensa?

5. O investidor estrangeiro foi fator decisivo para o crescimento de nosso mercado, inclusive definido como alvo prioritário em muitas companhias. A expressiva retirada destes investidores do nosso mercado causa pesadas quedas no valor das ações e dos índices da bolsa; que atitudes os profissionais de RI sugerem para recompor a confiança nas ações das nossas companhias e para compensar essa evasão com a participação de investidores brasileiros?    

 

1. Como o setor de RI procura se posicionar diante de uma situação como esta que estamos vivenciando? Encarando-a como crise ou oportunidade?

 

Patrícia Calazans
Especialmente em momento de grande incerteza e aumento da percepção de risco dos mercados, o RI deve atuar proativamente esclarecendo quais são os reais impactos da crise sobre a companhia. Essa é uma grande oportunidade para apresentar seus pontos fortes e reforçar a confiança na comunicação com o mercado.

 
 
Ivani Benazzi de Andrade
O RI tem o papel de acalmar os mercados, dando o maior número de informações com o objetivo de reduzir as especulações. E a partir daí o investidor poderá tomar a decisão de investir ou não, entendo que não é papel do RI sinalizar se o momento é de oportunidades. 
 
 

2. O que você considera mais eficaz como medida para acalmar os ânimos dos acionistas: comunicados públicos na mídia e/ou comunicação direta via e-mail marketing? Por quê?

 
Patrícia Calazans
A comunicação oficial com o mercado deve feita diretamente através de Comunicados ao Mercado e/ou Fatos Relevantes, arquivados na CVM e SEC, distribuídos simultaneamente à lista de emails cadastrados (na Vale, hoje é superior a 12.000 contatos). Os Comunicados são transmitidos aos órgãos de imprensa através da Assessoria de Imprensa – não diretamente pelo setor de RI – que se encarrega do atendimento a este público, que possui necessidades específicas.
 
Ivani Benazzi de Andrade
Todos mencionados, de forma que atinja o maior número de investidores. A informação deverá ser também disponibilizada no site e nos eventos aonde a empresa venha a participar.  
 

3. Sua empresa tem sido muito questionada em relação a perspectivas futuras e em que medida é possível responder a todos os que lhes procuram?

 
Patrícia Calazans
Somos constantemente questionados sobre perspectivas futuras da economia global, dada a natureza do nosso negócio estar intrinsecamente ligada aos movimentos dos ciclos econômicos. Respondemos a estas questões da mesma forma como respondemos sobre quaisquer assuntos relacionados ao planejamento futuro da companhia, já que um depende do outro.
 
Ivani Benazzi de Andrade
Sim estamos sendo muito questionados e estamos procurando passar a visão de que a empresa é sólida e tem bons fundamentos para enfrentar a “crise”. E de que é importante analisar as perspectivas de longo prazo.  
 

4. A política de comunicação da companhia estabelece alguma prioridade de atendimento entre acionistas, analistas e imprensa?

 
Patrícia Calazans
Não determinamos prioridade para nenhum público. São dedicados a todos a mesma atenção, porém utilizamos canais diferentes para cada um deles. Nossa equipe conta com funcionários treinados tanto para atender pessoas físicas como investidores profissionais e analistas de mercado. A comunicação com a imprensa é realizada através da Assessoria de Imprensa da companhia.
 
Ivani Benazzi de Andrade
Não, procuramos informar todos ao mesmo tempo, para reduzir especulações. 
 

5. O investidor estrangeiro foi fator decisivo para o crescimento de nosso mercado, inclusive definido como alvo prioritário em muitas companhias. A expressiva retirada destes investidores do nosso mercado causa pesadas quedas no valor das ações e dos índices da bolsa; que atitudes os profissionais de RI sugerem para recompor a confiança nas ações das nossas companhias e para compensar essa evasão com a participação de investidores brasileiros?

 
Patrícia Calazans
Em uma crise desta natureza, não acredito que haja diferenciação entre investidores residentes no Brasil ou fora dele. A percepção de risco de investidores do mundo todo sofreu uma grande mudança e é um erro supor que estamos em uma ilha de prosperidade.
 
Ivani Benazzi de Andrade
A sugestão é manter e até ampliar a participação em eventos no exterior, a fim de mostrar os bons fundamentos das empresas brasileiras. 
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      Acesse abaixo os debates anteriores:
      1. Acionista mais participativo
      2. Votos nas Assembléias
      3. Governança Corporativa
      4. Profissionais de RI
      5. 9º Encontro Nacional de RI: Atualização, mudanças, globalização
        6. Segmentação da base de acionistas
      7. A importância do site de RI e da Internet na ação dos Profissionais de RI
       8. O papel da Imprensa no relacionamento do Investidor com a Companhia
       9. A Crescente Complexidade das funções de R.I. e os Desafios dos Executivos da Área
    10. Assembléias on-line, entraves e benefícios
    11. A Implantação das IFRS no Brasil

 

 

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